INFORMATIVA CLIENTI

 

 

 

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INFORMATIVA CLIENTI

 

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679

 

1. Premessa

Per Sammontana S.p.A. Società Benefit la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono particolarmente importanti. Per questo li raccogliamo e li trattiamo con la massima cura ed attenzione, adottando accorgimenti organizzativi e tecnici. Sammontana S.p.A. Società Benefit (come di seguito definita) fornisce ai propri Clienti la presente Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (il “Regolamento”).

 

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Sammontana S.p.A. Società Benefit (di seguito anche “Sammontana”), con sede in Empoli (FI), 50053, via Tosco Romagnola, n. 56, Codice Fiscale e Partita IVA 03957900487; Tel.: 0571 7076, Fax: 0571 707447, E-mail: privacy@sammontana.it; PEC: sammontana@legalmail.it.

 

3. Tipologia dei dati personali trattati

Ai sensi della presente Informativa per dati personali si intendono quelli anagrafici e di contatto come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, indirizzo di posta elettronica (di seguito congiuntamente definiti “Dati Personali” o solo “Dati”) relativi a persone fisiche, trattati da Sammontana (di seguito “Interessati”) per l’instaurazione, l’esecuzione e la corretta gestione del rapporto contrattuale instaurato con i Clienti (in seguito il “Contratto”)

 

4. Finalità e Base giuridica del Trattamento

La Sammontana tratta i Dati degli Interessati manualmente oppure mediante strumenti elettronici, per le seguenti finalità:

(vedi tabella allegato).

 

5. Natura del conferimento dei Dati e conseguenze di un eventuale rifiuto

Il conferimento dei Dati Personali è necessario per il conseguimento delle finalità sopra elencate. L’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte potrebbe comportare il mancato perfezionamento o mantenimento del Contratto.

 

6. Destinatari/Categorie di destinatari dei Dati Personali

I tuoi Dati Personali sono trattati da personale di Sammontana autorizzato ai sensi dell’art. 4, par. 1, n. 10) e 29 del Regolamento UE, in tal senso istruito da parte del Titolare del trattamento, esclusivamente in relazione alle mansioni svolte ed alle finalità indicate al punto 4. Potranno inoltre venire a conoscenza dei tuoi Dati Personali, in qualità di Responsabili esterni ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE, soggetti di cui Sammontana si avvale per lo svolgimento delle proprie attività e che offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di Dati Personali. Tali soggetti possono appartenere alle seguenti categorie: Consulenti legali, amministrativi e fiscali che assistono la Sammontana nello svolgimento delle attività; soggetti esterni che svolgano specifichi incarichi per conto della Società per gli adempimenti societari, contabili fiscali; operatori finanziari e assicurativi; internet provider; fornitori di servizi cloud o IT; agenzie di comunicazione; istituti bancari per la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione del Contratto; subfornitori/subappaltatori impegnati in attività connesse all’esecuzione del Contratto con il Titolare; enti pubblici e/o Autorità giudiziarie e/o di controllo, in caso di loro richiesta. Un elenco specifico ed aggiornato di tali soggetti è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento e consultabile a richiesta dell’interessato. I Dati Personali potranno inoltre essere comunicati a Enti pubblici in adempimento di obblighi previsti da norme di legge o regolamentari; soggetti cui la facoltà di accedere ai tuoi Dati Personali sia accordata da disposizioni di legge o regolamentari (es. Guardia di finanza, Forze di polizia, Autorità locali di pubblica sicurezza, ecc.) per l’accertamento e il perseguimento di condotte illecite, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza. I tuoi Dati Personali potrebbero inoltre essere trasmessi a terzi in caso di fusioni, acquisizioni, cessione di azienda o ramo di azienda ed altre operazioni straordinarie, nonché a chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamentari. In coerenza con il perseguimento delle finalità di trattamento sopra indicate, i tuoi Dati Personali potranno essere inoltre comunicati ad altre società del Gruppo di cui Sammontana fa parte, le quali, stabilite all’interno dell’Unione Europea, tratteranno i tuoi Dati Personali nel rispetto dello stesso Regolamento. I tuoi Dati potranno, infine, essere trasmessi alle Autorità giudiziaria o amministrativa per consentire a Sammontana di esercitare o tutelare un diritto proprio o di terzi o, comunque, per ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

I Suoi Dati Personali non saranno in ogni caso oggetto di diffusione.

Qualora dovesse essere necessario trasferire i Suoi Dati Personali verso Paesi Terzi o un’organizzazione internazionale al fine di perseguire le finalità sopra indicate, il trasferimento dei Dati Personali sarà effettuato nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del Regolamento.

 

7. Periodo di conservazione dei Dati

Ti informiamo che i tuoi Dati saranno conservati per un periodo di tempo limitato, che varia in funzione del tipo di attività di trattamento e delle specifiche finalità dello stesso, per come di seguito esemplificato:

➢ Dati Personali trattati per dare esecuzione al Contratto (precedente punto 4, lettera A): potranno essere conservati per un periodo massimo di 10 (dieci) anni dalla cessazione del Contratto;

➢ Dati Personali trattati al fine di gestire eventuali contenziosi giudiziali e/o stragiudiziali (precedente punto 4, lettera B): saranno conservati per il periodo necessario all’esaurimento dei contenziosi stessi.

➢ Dati Personali trattati ai fini dell’adempimento degli obblighi previsti dalla normativa europea e nazionale (precedente punto 4, lettera C): saranno conservati per i periodi imposti dalla normativa;

➢ Dati Personali trattati per l’invio di comunicazioni commerciali (cd. soft spam - precedente punto 4, lettera D): saranno conservati sino alla richiesta di cancellazione o di opposizione al trattamento per tale finalità;

➢ Dati Personali trattati per la somministrazione di questionari di gradimento post-vendita (precedente punto 4, lettera E): saranno conservati sino alla creazione della statistica di gradimento post-vendita del Cliente. Al termine di tali periodi, i tuoi Dati saranno definitivamente cancellati o comunque anonimizzati in via definitiva ed irreversibile in modo da non essere più riconducibili all’identità dell’Interessato.

 

8. I tuoi diritti

Ti informiamo che hai la facoltà di esercitare i seguenti diritti in relazione ai Dati Personali oggetto della presente informativa, per come previsti e garantiti dal Regolamento:

➢ Diritto di accesso e rettifica (artt. 15 e 16 del Regolamento): hai il diritto ad accedere ai tuoi Dati Personali e di chiedere che gli stessi siano corretti, modificati o integrati. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi Dati in nostro possesso.

➢ Diritto alla cancellazione dei Dati (art. 17 del Regolamento): nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali. Ricevuta e analizzata la tua richiesta, sarà nostra cura cessare il trattamento e cancellare i tuoi Dati Personali ove la tua richiesta sia considerata legittima.

➢ Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 del Regolamento): hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali nel caso di riscontrata inesattezza degli stessi o di trattamenti illeciti.

➢ Diritto alla portabilità dei Dati (art. 20 del Regolamento): hai il diritto di chiedere di ottenere, da parte del Titolare del trattamento, i tuoi Dati Personali al fine di trasmetterli ad altro titolare o di farli trasmettere ad altro titolare, nei casi previsti dall’articolo richiamato.

➢ Diritto di opposizione (art. 21 del Regolamento): hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi Dati Personali effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, spiegandoci i motivi che giustificano la tua richiesta; Sammontana si asterrà dal trattare ulteriormente i tuoi Dati, salva dimostrazione, da parte di Sammontana stessa, dell’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento e prevalenti sui tuoi interessi, diritti e libertà o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

➢ Diritto di proporre reclamo (art. 77 del Regolamento): fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, se ritieni che il trattamento dei tuoi Dati Personali violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo innanzi alla competente Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali con le modalità e nel rispetto dei termini riportati sul sito del Garante per la protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it). In qualunque momento potrai esercitare i tuoi diritti, con riferimento agli specifici trattamenti dei tuoi Dati Personali da parte di Sammontana, contattando il Titolare ai recapiti indicati al punto 2, eventualmente utilizzando la modulistica messa a disposizione sul sito dell’Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali (https://www.garanteprivacy.it).

Ulteriori informazioni circa i tuoi diritti potranno ottenersi chiedendo al Titolare estratto integrale degli articoli sopra richiamati.

9. Misure di sicurezza

Sammontana adotta misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza, l'integrità, la completezza, la disponibilità dei tuoi Dati Personali. Sono messi a punto accorgimenti tecnici, logistici ed organizzativi che hanno per obiettivo la prevenzione di danni, perdite anche accidentali, alterazioni, utilizzo improprio o non autorizzato dei Dati Personali trattati.

 

10. Aggiornamenti e modifiche

Sammontana potrà modificare, integrare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento, anche in considerazione di modifiche normative ovvero dell’entrata in vigore di nuove normative di settore. Eventuali aggiornamenti e modifiche saranno comunicati agli Interessati.

 

Empoli, 02/04/2024

Il Titolare del trattamento SAMMONTANA S.P.A. Società Benefit